Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Begriffe

(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform glanzfinder.de (nachfolgend „Plattform“) durch Personen und Unternehmen, die Anfragen für Fahrzeugpflegeleistungen konfigurieren und Angebote von Aufbereitern erhalten möchten (nachfolgend „Kunde“).

(2) Kunde kann sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein.

(3) Aufbereiter sind ausschließlich Unternehmer (§ 14 BGB), die ihre Leistungen eigenverantwortlich anbieten.

2. Rolle von glanzfinder.de

(1) glanzfinder.de stellt eine Plattform zur Vermittlung zwischen Kunden und Aufbereitern bereit. glanzfinder.de ist nicht Anbieter der Fahrzeugpflegeleistungen und erbringt selbst keine Aufbereitungs- oder Pflegeleistungen.

(2) Ein Vertrag über die Fahrzeugpflegeleistung kommt – sofern der Kunde ein Angebot auswählt/annimmt – ausschließlich zwischen dem Kunden und dem ausgewählten Aufbereiter zustande. glanzfinder.de wird nicht Vertragspartner dieses Vertrags.

(3) glanzfinder.de schuldet dem Kunden ausschließlich die Bereitstellung der Plattformfunktionen nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen.

3. Ablauf der Angebotsanfrage und Vermittlung

(1) Der Kunde kann über die Plattform eine Anfrage konfigurieren und diese – je nach Verfügbarkeit – an bis zu drei Aufbereiter zur Angebotserstellung übermitteln lassen.

(2) Die Aufbereiter erstellen ihre Angebote eigenverantwortlich. Inhalte, Preise, Leistungsumfang, Zeitpläne und sonstige Konditionen werden ausschließlich vom jeweiligen Aufbereiter festgelegt.

(3) Der Kunde kann Angebote vergleichen und ein Angebot auswählen oder kein Angebot auswählen.

(4) Wählt der Kunde ein Angebot aus, wird der ausgewählte Aufbereiter in die Lage versetzt, den Kunden zur weiteren Abstimmung (z.B. Terminvereinbarung, Rückfragen, finaler Leistungsumfang) zu kontaktieren.

(5) Die Kommunikation, Vertragsabwicklung, Zahlung und Durchführung der Fahrzeugpflegeleistung erfolgen ausschließlich zwischen Kunde und Aufbereiter.

4. Kostenfreiheit für Kunden

Die Nutzung der Plattform zur Konfiguration einer Anfrage und zum Erhalt von Angeboten ist für Kunden kostenfrei. glanzfinder.de erhebt vom Kunden keine Vermittlungsgebühr oder sonstige Entgelte.

5. Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, bei der Konfiguration der Anfrage und in der weiteren Kommunikation vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen (insbesondere zu Fahrzeugdaten, Zustand, Leistungswunsch, Standort und Erreichbarkeit).

(2) Der Kunde darf die Plattform nicht missbräuchlich nutzen. Untersagt sind insbesondere:

• Fake-Anfragen oder Anfragen ohne ernsthaftes Interesse,
• die Nutzung fremder Kontaktdaten ohne Berechtigung,
• wiederholte oder massenhafte Anfragen zum Zweck der Störung der Plattform oder des Ausspähens von Preisen,
• sonstige rechtswidrige oder unlautere Nutzungen.(3) Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu übermitteln, die Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind.

6. Datenweitergabe an Aufbereiter und Kontaktaufnahme

(1) Für die Angebotserstellung und Kontaktaufnahme ist es erforderlich, dass glanzfinder.de die im Anfrageprozess bereitgestellten Daten an die vom Kunden ausgewählten bzw. angefragten Aufbereiter übermittelt.

(2) Die Aufbereiter dürfen die erhaltenen Daten ausschließlich zum Zweck der Angebotserstellung, Kontaktaufnahme und (sofern es zum Vertragsschluss kommt) Durchführung der beauftragten Leistung verwenden.

(3) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zu Empfängern ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von glanzfinder.de.

7. Haftung und Verantwortlichkeit

(1) glanzfinder.de übernimmt keine Verantwortung für Inhalte der Angebote der Aufbereiter sowie für deren Preise, Verfügbarkeit, Leistungsumfang oder sonstige Konditionen.

(2) glanzfinder.de haftet nicht für die Qualität, Durchführung, Terminierung oder den Erfolg der vom Aufbereiter erbrachten Leistungen.

(3) Ansprüche aus dem Vertrag über die Fahrzeugpflegeleistung (z.B. Mängel, Verzögerungen, Preisstreitigkeiten) sind ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Aufbereiter geltend zu machen.

(4) glanzfinder.de haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach dem Produkthaftungsgesetz,
• sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Maßnahmen bei Missbrauch / Sperrung

(1) glanzfinder.de ist berechtigt, Kunden bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen – insbesondere bei missbräuchlicher Nutzung oder Fake-Anfragen – vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung der Plattform auszuschließen (Sperrung).

(2) glanzfinder.de kann in diesem Fall Anfragen und ggf. laufende Vermittlungsprozesse beenden.

(3) Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

glanzfinder.de kann diese Nutzungsbedingungen ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen (z.B. rechtliche Änderungen, technische Weiterentwicklung, Anpassungen der Plattformfunktionen) erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden in angemessener Frist angekündigt. Nutzt der Kunde die Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten die Änderungen als akzeptiert.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.